Contact

Annemiek en dochters

Annemiek van Kooten

Akkrumerraklaan 98

3544 TS  UTRECHT

06-12925057

annemiek@annemiekendochters.nl

 

www.schminkenisleuk.nl

www.annemiekendochters.nl

www.knutselpakket.nl

 

 

Algemene voorwaarden
van annemiek en dochters, Utrecht.



Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties tussen annemiek en dochters en de klant.

Artikel 2. Offertes

• Alle offertes zijn uiterlijk 7 dagen geldig. Een afgesproken datum wordt na 7 dagen niet meer vastgehouden als de offerte niet is
ondertekend.
• Pas na ondertekenen van de offerte staat de opdracht/afspraak vast. Ondertekenen kan direct online. Klant is dan ook gehouden
aan betalen van de opdracht.
• Als er een telefonische afspraak of een afspraak via e-mail gemaakt wordt zal Annemiek en dochters een offerte via e-mail sturen.
• Annemiek en dochters kan niet aan de offerte worden gehouden als de klant had kunnen begrijpen dat de offerte dan wel een deel
van de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 3. Annuleren

• Annuleren van een opdracht dient uitsluitend schriftelijk te gebeuren, via mail naar annemiek@annemiekendochters of brief
(Annemiek van Kooten, Akkrumerraklaan 98, 3544 TS Utrecht)
• Daarbij gelden de volgende voorwaarden:
Bij annulering tot de 14e dag voor de dag dat de opdracht zou starten: klant betaalt 25% van de overeengekomen som.
Bij annulering tot de 3e dag voor de dag dat de opdracht zou starten: klant betaalt 75% van de overeengekomen som.
Bij annulering op of na de 3e dag voor de dag dat de opdracht zou starten: klant betaalt de gehele overeengekomen som.

• Het is mogelijk dat onverhoopt (door ziekte bijvoorbeeld) een opdracht geannuleerd moet worden. Klant ontvangt altijd het gehele
bedrag retour indien dit al voldaan is. Annemiek en dochters zal altijd proberen vervanging aan te bieden.
• Annuleringen worden alleen in behandeling genomen op werkdagen tijdens kantooruren. Annuleringen buiten deze kantooruren
worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag.
• Eventuele uitzonderingen zullen ter beoordeling aan Annemiek van Kooten voorgelegd worden. Zij kan van deze voorwaarden
afwijken.

Artikel 4: Betalingen en kosten.

• De klant ontvangt de rekening direct na de opdracht.
• Het bedrag dient binnen 30 dagen betaald te worden op de rekening van schminken is leuk (dochterbedrijf van annemiek en
dochters) NL 47 INGB 6660 0006 81 onder vermelding van het rekeningnummer.
• Indien niet aan de betalingsverplichting wordt voldaan zullen wij na het versturen van herinneringen een incassobureau
inschakelen. Eventuele daaruit voorvloeiende kosten zijn voor rekening van de klant.
• Voor zondagen geldt een toeslag van 15% op de schminktarieven.
• Op nationale feestdagen is de toeslag 25%
• Op avonden na 19.00 uur geldt een toeslag van 25%.
• Wij rekenen reiskosten a € 0,40 per km. Eventuele parkeerkosten brengen wij apart in rekening.
• Voor bestemmingen waarbij we langer dan een uur onderweg zijn (heenweg; google maps is hierbij de richtlijn), zijn de reiskosten
op aanvraag.

Artikel 5: Aansprakelijkheid

• Uiteraard zorgen wij voor een veilige omgeving. Mocht er echter schade onstaan aan bijvoorbeeld kleding of persoonlijke schade
door gedrag of onjuist gebruik van gereedschappen dan kan Annemiek en dochters daarvoor niet aansprakelijk gesteld worden.

Artikel 6: Buitenopdrachten

• Bij regen, maar ook bij zonnige omstandigheden schminken wij overdekt. Indien u geen (royale) overkapping of tent kunt voorzien,
zullen wij deze meenemen (in overleg). Wij zullen daarvoor € 50,- (excl. 21% BTW) in rekening brengen.
• Bij temperaturen onder 15 graden Celcius staan wij graag binnen of overdekt met een heater of anderssoortige toereikende
verwarming. Indien u daarin niet kunt voorzien zullen wij een heater meenemen.
Wij zullen daarvoor € 30,- (excl. 21% BTW) in rekening brengen. U zorgt voor stroomvoorziening.

Artikel 7: Webwinkel

• Voor het goed funktioneren van de webwinkel gebruiken wij een aantal gegevens zoals naam en adresgegevens. Deze gegevens
zullen ook enkel hiervoor gebruikt worden. Zie ook ons privacy statement op de site.
• Na betaling van de goederen inclusief de verzendkosten zullen de goederen zo snel mogelijk verzonden worden. Omdat een aantal
goederen (zoals pakketten op maat) nog moeten worden samengesteld, kan de verzending een paar dagen duren.
• Er zal een bijdrage in de verzendkosten in rekening gebracht worden. Deze kosten zijn de kosten voor het verzenden zelf en voor de
verpakking die nodig is om e.e.a. te verzenden.

Artikel 8: Retouren

• U kunt ook bij ons uiteraard goederen retourneren. Daarvoor heeft u 14 dagen de tijd na het ontvangen van de goederen. De
procedure is als volgt;
• Meld via mail (annemiek@annemiekendochters.nl) welke (deel) bestelling geretourneerd gaat worden. U kunt gebruik maken van
het retourformulier op de site. U ontvangt dan via mail een retouretiket waarmee u het pakketje weer gratis terug kunt sturen.
• We gaan er van uit dat de materialen niet gebruikt zijn en nog in de originele verpakking zitten.
• Wij zullen het bedrag van de geretourneerde bestelling terugstorten op dezelfde rekening waarmee betaald is, uiterlijk 14 dagen na
ontvangst van de goederen.
• Als er schade is ontstaan aan de goederen is het aan Annemiek en dochters om te beslissen of er waardevermindering is ontstaan.
• Op maat gemaakte bestellingen kunnen niet geretourneerd worden. (zoals knutselpakketten of sjablonen naar wens)
• Indien u een gedeelte van de bestelling terugstuurt zullen wij eerdere de verzendkosten niet vergoeden. Indien u de gehele
bestelling retourneert zullen wij ook de verzendkosten vergoeden.

Artikel 9: Klachten

• Wij hopen natuurlijk dat we dusdanig ons best doen dat er geen klachten zijn.
• Voor opdrachten geldt; graag meteen aangeven dat er iets niet gaat zoals bedacht was, wij proberen het zo snel mogelijk op te
lossen of aan te passen naar wens van de klant indien mogelijk.
• Mocht u klachten hebben dan kunt u deze via mail melden aan annemiek@annemiekendochters.nl. Wij zullen een klacht altijd
serieus nemen en proberen zo snel mogelijk op te lossen.


Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de consument is Nederlands recht van toepassing.
Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2010 - 2018 schminken is leuk | annemiek en dochters | sitemap | rss
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.